Avaliações e Detalhes do Produto APS

O que eu mais gosto na APS é a confiabilidade e consistência que ela oferece. A plataforma é intuitiva, fácil de navegar e ajuda a simplificar as tarefas diárias sem uma curva de aprendizado acentuada.

O que é mais útil na APS é a eficiência que ela cria. Ela reduz o esforço manual, centraliza informações importantes e oferece uma visibilidade clara dos processos, o que economiza tempo e recursos.

As vantagens de usar a APS são a produtividade melhorada, maior precisão e colaboração mais suave. Ter um sistema confiável em funcionamento significa menos erros, prazos mais rápidos e mais confiança nos resultados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto sobre o APS é que alguns recursos podem parecer limitados ou menos personalizáveis. Embora a funcionalidade principal seja forte, há momentos em que mais flexibilidade ou opções avançadas tornariam o sistema ainda melhor.

O que é menos útil sobre o APS é a curva de aprendizado ocasional para novos usuários. Pode levar algum tempo para se familiarizar com certos fluxos de trabalho ou configurações antes de usá-los de forma eficaz.

Os pontos negativos de usar o APS estão principalmente relacionados à escalabilidade e integração. À medida que as necessidades crescem, seria útil se o APS se conectasse de forma mais fluida com outras ferramentas ou oferecesse opções de relatórios mais avançadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

APS é uma plataforma em evolução que é extremamente econômica para pequenas e médias empresas. Não é uma plataforma chamativa, mas é fácil de trabalhar e simples de usar. Os novos recursos que estão chegando mostram um claro desejo de continuar melhorando e evoluindo. Os representantes também são prestativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para usuários de longa data, as atualizações e evoluções nem sempre são iniciadas automaticamente ou claramente destacadas. Recursos como integração com E-Verify, verificações de antecedentes e gestão de benefícios são realmente úteis, mas às vezes você tem que perguntar o que é possível, apenas para perceber que já está disponível como um recurso embutido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente da APS é de longe o melhor que já recebi. Quando mudei para um novo emprego, convenci minha nova empresa a adotar a APS como nosso fornecedor de folha de pagamento. A atenção individual que recebemos durante a implementação, juntamente com o suporte contínuo que recebemos de nossa equipe de conta dedicada, é maravilhoso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das desvantagens do APS é a personalização limitada dos relatórios. Muitas vezes, os relatórios de que preciso são uma combinação de vários relatórios que não podem ser mesclados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Continuo a achar o suporte fornecido pela APS superior a outras plataformas de HRIS que usei. Minha equipe de Suporte da APS é excepcionalmente amigável e comprometida em resolver problemas. Como cliente, sinto genuinamente que meu feedback é valorizado. A APS estava no processo de atualizar a interface do seu site e, durante o acesso antecipado, os clientes foram convidados a revisar os recursos futuros e fornecer feedback. O design inicial era bastante brilhante, o que foi desafiador para mim devido à sensibilidade à luz. Enviei meu feedback com expectativas modestas, mas para minha surpresa, a APS respondeu prontamente com capturas de tela das mudanças propostas e solicitou minha opinião. Esses ajustes foram incorporados ao design final. Meu departamento de RH, composto apenas por mim, desempenhou um papel nessa melhoria. Na APS, você não é apenas mais um cliente; você é considerado uma parte integrante da equipe APS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os relatórios APS poderiam usar alguns recursos adicionais. Há muitos relatórios padrão de RH que poderiam ser adicionados ao gerenciador de relatórios. Relatórios para testes de discriminação para planos de seguro, relatório 403b para auditorias, os relatórios padrão de RH. O ASP tem a capacidade de extrair os dados necessários; no entanto, você precisa executar vários relatórios e combiná-los em uma planilha do Excel.

Sinto que o APS tem muito espaço para crescer com sua funcionalidade de relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A APS oferece um atendimento ao cliente excepcional. Quando você se inscreve, é designado a uma equipe dedicada de quatro membros experientes e prestativos. Você pode contatá-los por e-mail ou telefone sem complicações, e será conectado a uma pessoa real imediatamente. Se a sua equipe designada não puder resolver o seu problema, eles garantirão que ele seja direcionado para a pessoa apropriada, que também retornará o contato prontamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma desvantagem do APS é que não posso inserir endereços estrangeiros para funcionários que estão baseados em outros países. Seria muito útil se esse recurso estivesse disponível. Eu gerencio um grupo sazonal que vem para o verão, e no final do ano, torna-se bastante complicado atualizar toda a documentação de saída. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele reúne nosso RH, folha de pagamento e controle de tempo em um único sistema que usamos todos os dias, e a facilidade de uso é ótima assim que todos estão integrados. Ele possui o número certo de funcionalidades para gerenciar os dados dos funcionários, horários e folha de pagamento sem ser muito complicado. A implementação precisou de algum suporte, mas a equipe da APS foi prestativa e responsiva em cada etapa da configuração. A integração com nossos sistemas existentes foi bastante tranquila com o suporte contínuo e esclarecimentos pela equipe da APS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A personalização de relatórios é limitada, e alguns recursos demoram para serem encontrados. A configuração exigiu mais ajuda do que o esperado, e lentidões ocasionais do sistema podem atrapalhar a folha de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

APS é fácil de usar. Consigo navegar pelos vários programas. O processo de folha de pagamento também é muito fácil de usar. A equipe está sempre disponível para ajudar com qualquer dúvida que eu tenha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada no momento. Estou muito satisfeito com a APS. O atendimento ao cliente é de primeira! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A disponibilidade do atendimento ao cliente quando você precisar deles. Acompanhe o suporte ao cliente. Facilidade de uso com a plataforma e capacidade de adicionar novos funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguma falta de especialização em questões fiscais. Não estou familiarizado com todas as retenções locais. Tive alguns problemas com pagamentos de impostos que não foram feitos a tempo, mas eles cuidaram das taxas prontamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto da APS por causa do excelente atendimento ao cliente e pelo fato de que sua ferramenta atende a todas as nossas necessidades no ministério. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas áreas de acesso administrativo poderiam ser melhoradas. Especificamente, seria melhor se houvesse um acesso mais simples para alterar o status de isenção para FICA e FIT para funcionários isentos. Além disso, embora a configuração tenha sido fácil inicialmente, houve atrasos na implementação quando os cronogramas mudaram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente é bom. É versátil, então atende às nossas necessidades. Gostamos do sistema para nossa empresa de médio porte. Gostamos especificamente da integração inicial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não sou um grande fã do sistema LMS. É um pouco simplista demais e não faz algumas coisas que a maioria dos LMS faz. Por exemplo, nos testes, ele não fornece a resposta correta se você errar a resposta. Além disso, o sistema de recrutamento é um pouco desajeitado. A filtragem não é das melhores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.